Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista podpory ERP
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu podpory ERP, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého fungovania našich ERP systémov a poskytovanie technickej podpory našim interným používateľom. Ideálny kandidát bude mať silné technické zručnosti, schopnosť riešiť problémy a vynikajúce komunikačné schopnosti. Vašou úlohou bude analyzovať a riešiť technické problémy, poskytovať školenia a podporu používateľom a spolupracovať s IT tímom na implementácii a údržbe ERP systémov. Budete tiež zodpovední za dokumentáciu procesov a zlepšovanie efektivity systémov. Ak máte skúsenosti s ERP systémami a hľadáte príležitosť pracovať v inovatívnom prostredí, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie technickej podpory používateľom ERP systémov.
- Riešenie a analýza technických problémov.
- Spolupráca s IT tímom na implementácii systémov.
- Školenie používateľov a poskytovanie konzultácií.
- Dokumentácia procesov a postupov.
- Zlepšovanie efektivity a funkčnosti ERP systémov.
- Monitorovanie výkonu systémov a identifikácia problémov.
- Podpora pri aktualizáciách a údržbe systémov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s ERP systémami.
- Silné technické a analytické zručnosti.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v tíme.
- Znalosť IT infraštruktúry a procesov.
- Schopnosť riešiť problémy a navrhovať riešenia.
- Znalosť anglického jazyka.
- Skúsenosti s poskytovaním školení sú výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s ERP systémami?
- Ako by ste riešili technický problém, ktorý nepoznáte?
- Ako by ste zlepšili efektivitu ERP systému?
- Aké sú vaše skúsenosti s poskytovaním školení?
- Ako by ste zvládli situáciu, keď používateľ nie je spokojný s vašou podporou?